(電子商務研究中心訊) 事件：百度攜手大悅城探索“互聯(lián)網(wǎng)+Mall”新模式。據(jù)聯(lián)商網(wǎng)報道，2015年8月24日在百度與大悅城O2O戰(zhàn)略合作發(fā)布會上，雙方表示將建立戰(zhàn)略合作關系，實現(xiàn)產(chǎn)品服務對接、會員系統(tǒng)打通和線上線下資源協(xié)同，通過O2O技術和用戶數(shù)據(jù)共同打造“互聯(lián)網(wǎng)+Mall”的O2O解決方案。百度戰(zhàn)略合作部總經(jīng)理孫建冬表示，與大悅城合作是百度在“互聯(lián)網(wǎng)+商業(yè)綜合體”O2O解決方案探索第一站，接下來還會與萬達集團、凱德集團、大商集團達成合作，全面推進“互聯(lián)網(wǎng)+Mall”新模式。
“百度+大悅城”的“互聯(lián)網(wǎng)+Mall”在預期之中，給予零售產(chǎn)業(yè)一種新的戰(zhàn)略思路和合作方式指引。
我們在8月14號的報告(京東、百度、阿里、騰訊產(chǎn)業(yè)投資方向?qū)ｎ}研究)中提到，以百度目前戰(zhàn)略布局來看，其與其他三家企業(yè)(京東、阿里、騰訊)相比暫無優(yōu)秀的電子商務平臺去挖掘其規(guī)模巨大的用戶群，未來百度若能夠和某家優(yōu)秀的電商或具備全國性布局的線下企業(yè)進行合作投資，這將使得百度能夠更有效利用其巨大規(guī)模的線上用戶(提升用戶粘性，增加變現(xiàn)渠道)，這類合作將對雙方均產(chǎn)生較大價值，此次“百度+大悅城”的新模式也是在我們預期之中。
2013為實體零售“觸網(wǎng)”的元年，部分企業(yè)經(jīng)過約兩年的發(fā)展，線上業(yè)務的經(jīng)營成效難言樂觀，企業(yè)單獨發(fā)展線上，缺乏線上的經(jīng)驗，流量是一個瓶頸，互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)營運營更是一道攔路虎，尋找新的戰(zhàn)略模式成為企業(yè)發(fā)展的新思路。這次“百度+大悅城”的“互聯(lián)網(wǎng)+Mall”新模式給予零售產(chǎn)業(yè)一種新的戰(zhàn)略思路與合作方式指引。
“百度+大悅城”新模式標志著大型互聯(lián)網(wǎng)和電商企業(yè)已經(jīng)將O2O觸角延伸至傳統(tǒng)百貨業(yè)。
全國性C2C和B2C平臺：由最先的以淘寶、拍拍為主的C2C模式到后來的天貓、京東、唯品會、蘇寧易購、聚美、1號店等B2C模式，線上不分地域的全國性to C端零售早已是互聯(lián)網(wǎng)電商企業(yè)為主的天下(除了暫未出現(xiàn)有絕對優(yōu)勢企業(yè)的新興起的跨境電商進口B2C領域外)，傳統(tǒng)零售業(yè)缺乏互聯(lián)網(wǎng)基因、技術和人才，同樣也不具備互聯(lián)網(wǎng)巨頭們所擁有或通過合作控制的全國性重資產(chǎn)的物流基礎設施及數(shù)萬級別的配送團隊。因此在不具備以上優(yōu)勢下去打造全國性的線上零售平臺，難度可想而知，事實上目前產(chǎn)業(yè)內(nèi)也暫未出現(xiàn)一家較為成功的案例。
區(qū)域型超市業(yè)接入O2O本地生活：在經(jīng)歷一至兩年觸網(wǎng)轉(zhuǎn)型，部分企業(yè)發(fā)現(xiàn)簡單打造線上平臺直接與天貓、京東等巨頭競爭并不具備任何優(yōu)勢，零售企業(yè)的優(yōu)勢在于線下門店網(wǎng)絡、供應商資源以及供應鏈管理能力(如生鮮品類等)，這一屬性特別體現(xiàn)在超市、便利店行業(yè)。因此，超市O2O成為繼全國性C2C和B2C平臺之后的主流模式，對于線上企業(yè)(如京東到家、百度糯米、58到家、美團、大眾點評、口碑等)：線下實體店的密集社區(qū)網(wǎng)點優(yōu)勢(社區(qū)流量大，用戶高頻購買)和商品供應鏈優(yōu)勢(采購成本低，優(yōu)秀的供應商資源)對于增加線上用戶粘性和長期保證消費體驗至關重要；對于線下企業(yè)(超市如永輝超市、中百集團、三江購物等)：線上平臺的大規(guī)模流量、口碑和強大的物流配送體系能夠幫助打開新的銷售渠道，促進企業(yè)營收和周轉(zhuǎn)率增加。在這種模式下，我們認為，線上的互聯(lián)網(wǎng)龍頭將能夠更多地掌控C端的消費數(shù)據(jù)，對于其金融板塊發(fā)展是一個正反饋，未來將主要通過傭金抽成和金融業(yè)務獲取收益；線下企業(yè)或以“毛利率換營收”，毛利率承壓源自于平臺的抽成和線上的比價，營收增長源自于新增線上渠道、復購率提升和B端客戶業(yè)務機會。我們預計，線上互聯(lián)網(wǎng)巨頭們?yōu)榱思訌奜2O本地生活品類豐富度將繼續(xù)篩選適合它們的具備區(qū)域內(nèi)密集開店的超市企業(yè)，將以投資入股(線下企業(yè)具備較強護城河)或戰(zhàn)略合作(線下企業(yè)資源壁壘較低)的形式。
O2O平臺的互聯(lián)網(wǎng)+Mall：“互聯(lián)網(wǎng)+Mall”的早期主要案例為2014年3月阿里投資銀泰商業(yè)，阿里將銀泰作為線下重要支點，在近期推廣“喵街”等獨立產(chǎn)品，但當時由于大部分百貨企業(yè)觸網(wǎng)和開啟單品管理不久，會員消費數(shù)據(jù)不全，供應商商品庫存信息無從共享，因此許多于2013年下半年開始的“互聯(lián)網(wǎng)+Mall”模式最終鮮有成效。在經(jīng)過約兩年線上探索，打通單品管理體系后，部分百貨企業(yè)已經(jīng)具備與線上企業(yè)合作基礎(單品管理、會員體系、WIFI等基礎設施)，昔日的“頂配”變成今日的“標配”，在這種環(huán)境下，百度在這個時點將百度糯米等O2O本地服務植入線下企業(yè)是對于百貨企業(yè)的合作基礎有一定的考量。在這種模式下，我們認為，百貨業(yè)的線上線下融合是大勢所趨，在線下客流量下行的大趨勢下，通過合作或自建線上平臺來獲取失去的客流以及新增線上增量客戶和通過APP來服務消費者碎片時間以提升單個消費者購買率。線上企業(yè)(如京東到家、百度糯米、58到家、美團、大眾點評、口碑等)將首選一二線城市核心商圈內(nèi)的并具備單品管理及相關基礎設施的百貨企業(yè)進行合作。(來源：齊魯證券；文/胡彥超；編選：中國電子商務研究中心）
